- 1 Sélectionner la durée de votre abonnement cadeau
- 2 Réaliser une carte cadeau personnalisée
- 3 Envoyer le code cadeau au destinataire directement par mail ou le recevoir vous-même pour l'imprimer et le remettre personnellement.
Comment l'abonnement cadeau fonctionne-t-il?
Rien de plus simple que d’offrir GLOSSYBOX Beauty ! Veuillez d'abord sélectionner une durée (3, 6 ou 12 mois, ou 3, 6 à 12 coffrets GLOSSYBOX Beauty). Ensuite, vous pouvez choisir entre 3 différents designs pour la carte cadeau avec un code cadeau et écrire un message au destinataire. La destinataire recevra une carte cadeau avec un code cadeau qu’elle pourra échanger sur www.glossybox.fr/gift/.
Comment le paiement fonctionne-t-il?
Après avoir selectionné la durée de votre abonnement cadeau, vous avez la possibilité de choisir entre différents moyens de paiement (Carte Bancaire ou PayPal). Il s'agit d'un paiement unique, cela signifie que vous ne payez qu'une fois et ne serez plus débité par la suite.
Où et comment la carte cadeau comportant le code cadeau va-t-il être envoyé?
La carte cadeau que vous aurez personnalisée et qui comporte le code cadeau sera envoyé à une adresse e-mail, que vous pourrez sélectionner. Vous pourrez soit l’envoyer à votre ami, soit le faire envoyer à votre adresse e-mail pour l'imprimer et le remettre personnellement.
J'ai commandé un cadeau à mon ami(e), comment peut-il ou elle l'échanger?
La carte cadeau sera accompagnée d'un code cadeau personnel, que votre ami(e) pourra échanger sur www.glossybox.fr/gift/. Après avoir saisi son code cadeau et les informations de livraison sur cette page, l’abonnement débute et le destinataire recevra la GLOSSYBOX Beauty pour la durée choisie.
Dois-je annuler l'abonnement cadeau lorsqu'il finit?
Non, l'abonnement prend fin automatiquement au terme de la durée choisie. Vous n'avez pas besoin d'annuler et vous ne serez pas débité.
Mon ami n'a pas reçu le mail avec le code cadeau. Que puis-je faire?
Vous pourrez toujours consulter les cadeaux que vous avez commandé dans votre Compte Client dans l'onglet : Offrir un cadeau. Vous y aurez également la possibilité de consulter, d'imprimer et de renvoyer
Puis-je annuler ma commande?
Vous pouvez utiliser votre droit de rétractation et annuler votre commande par e-mail dans les 14 jours qui suivent.
D'autres questions?
Vous pouvez contacter notre Service Client via contact@glossybox.fr ou appeler notre numéro au : 01 42 60 21 53.
