Comment nous contacter ?

L’équipe du service client c’est Jenna, Fabrice et Tommy. Ils veillent à vous apporter des solutions personnalisées au quotidien.

Le trio vous répond en moyenne en moins de 72h et un petit plus durant les périodes (Noël et promotionnelles).

Ils commencent leur journée en répondant aux emails urgents liés aux problèmes de :

  • Livraison
  • Paiement
  • Résiliation

Ils vous recommandent donc de lire la FAQ pour toutes autres questions. Vous y trouverez rapidement une réponse.

Et si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, vous pouvez les contacter directement en utilisant le formulaire de contact ci-dessous. Ils répondront aussi rapidement que possible.

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Le meilleur moyen d'avoir une réponse rapide est d'indiquer votre numéro de commande et l'adresse email associée à votre compte client dans le formulaire.

FAQ : UNE RÉPONSE RAPIDE

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